Разработка модели совершенствования автоматизированной информационной системы на основе гибкого реинжиниринга

Цель. Целью исследования является разработка модели и метода поддержки принятия решения для управления процессом функционирования информационной системы, обеспечения эффективности и оптимизации работы на всех этапах ее жизненного цикла.
Метод. Использование методов математического моделирования, анализа бизнес-процессов, сравнительного и SWOT-анализа в исследованиях по разработке модели и метода поддержки принятия решения для управления процессом функционирования информационной системы и определения требуемой эффективности автоматизированной информационной системы является комплексным подходом, который использовался для проведения исследований.
Результат. Разработана методика и модель управления совершенствованием системы, представляющая важный инструмент для оценки и улучшения информационной системы. Они позволяют проводить анализ эффективности и текущего состояния системы, определять оптимальный момент для перехода к реинжинирингу с целью улучшения ее производительности и эффективности, а также обеспечения оптимального функционирования информационной системы и достижения поставленных целей.
Вывод. Разработанная методика и модель управления совершенствованием системы позволяют провести анализ темпа морального старения информационной системы, выявить изменения в ее эффективности и функционировании со временем. Применение модели управления совершенствованием позволяет определить конкретные шаги и изменения, которые необходимо внести в систему для повышения ее эффективности и продления жизненного цикла. Это может включать в себя улучшение бизнес-процессов, внедрение новых технологий, оптимизацию ресурсов и другие меры, направленные на повышение производительности и конкурентоспособности системы.

1. Зоммер А.Е. Понятие реинжиниринга как метода оптимизации бизнес-процессов предприятия // Скиф. Вопросы студенческой науки. — 2020. — 7(47). — С. 256—260.

2. Казимов Э.Ф. Применение методологии Agile в управлении IT-компанией: возможности и перспективы//Прогрессивная экономика. — 2022.— No 12. — С. 5—15.

3. Реинжиниринг бизнес-процессов / Н.К. Васильева [и др.] // Вестник Академии знаний. — 2023. — 2(55). — С. 25—28.

4. Demeyer S., Ducasse S., Nierstrasz O. Object- Oriented Reengineering Patterns (The Morgan Kaufmann Series in Software Engineering and Pro- gramming). — 1st ed. — Morgan Kaufmann, 2002. — 282 p.

5. Silka D. Technologies and problems of reengineering of the business processes of company // IOP Conference Series: Earth and Environmental Science. — 2017. — No. 90. — P. 1–4.

6. Sunil Kumar M., Harshitha D. Process Innovation Methods on Business Process Reengineering // International JournalofInnovative Technology and Exploring Engineering. — 2019. — 8(11). — P. 2766– 2768.

7. Sunil Kumar M., Harshitha D., Harika A. Business Process Reengineering: Innovation Methods. — LAP LAMBERT Academic Publishing, 2020. — 120 p.

8. Susanto H., Sari A., Leu F. Y. Innovative Business Process Reengineering Adoption: Framework of Big Data Sentiment, Improving Customers’ Service Level Agreement // Big Data Cognitive Computing. — 2022. —No.6.—P.1–21.

9. Xin W. Innovation and reengineering – ways of restructuring the company // Manager Journal. — 2017. — 25(1). — P. 162–167.

10. Долганова О.И. Виноградова Е.В., Лобанова А.М. Моделирование бизнес-процессов: учебник и практикум для вузов – М: Издательство Юрайт, 2020. – 289 с.

11. Варзунов А.В., Торосян Е.К., Сажнева Л.П. Анализ и управление бизнес-процессами // Учебное пособие. – СПб: Университет ИТМО, 2016. –112 с.

12. Олехнович С.А. Организация и управление бизнес-процессами. СПб: Университет ИТМО, 2016. – 165 с.

13. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес – процессов – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. - 224 с.

14. Хаммер М., Чампи Д. Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 288 с.

15. Ильин, В.В. Реинжиниринг бизнес-процессов с использованием ARIS. Монография / В.В. Ильин. – М.: Вильямс, 2018. – 256 с.

16. Кондратьев, В.В. Моделируем и анализируем бизнес- процессы: навигатор для архитекторов бизнес-процессов: Учебное пособие / В. В. Кондратьев. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 109 с.

17. Лычкина, Н.Н. Имитационное моделирование экономических процессов: Учебное пособие / Н.Н. Лычкина. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018. - 254 с.

18. Реинжиниринг бизнес-процессов и информационные технологии [Электронный ресурс] / Режим работы: https://www.osp.ru/os/1996/01/13008006 - Загл. с экрана, вход свободный (дата обращения 02.05.2023)

19. Репин, В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / В.В. Репин. – 2-е изд. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. – 512с.