vdgtuВестник Дагестанского государственного технического университета. Технические наукиHerald of Dagestan State Technical University. Technical Sciences2073-61852542-095XDaghestan State Technical University10.21822/2073-6185-2018-45-1-160-171vdgtu-501Research ArticleТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ. ИНФОРМАТИКА, ВЫЧИСЛИТЕЛЬНАЯ ТЕХНИКА И УПРАВЛЕНИЕTECHNICAL SCIENCE. COMPUTER SCIENCE, COMPUTER ENGINEERING AND MANAGEMENTМОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОБЛЕМНОЙ СИТУАЦИИ В ТЕОРИИ ИНТЕРСУБЪЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯMODELING OF PROBLEMATIC SITUATIONS IN INTERSUBJECTIVE CONTROL THEORYМоисееваТ. В.MoiseevaT. V.

Моисеева Татьяна Владимировна – кандидат экономических наук, доцент, ученый секретарь.

443020, Самара, ул. Садовая, 61

Tatyana V. Moiseeva – Cand. Sci.(Economics), Assoc. Prof., Science Secretary.

61 Sadovaya Str., Samara 443020

mtv-2002@yandex.ruПоляеваН. Ю.PolyaevaN. Yu.

Поляева Наталья Юрьевна - студентка.

443020, Самара, ул. Садовая, 61

Natalya Yu. Polyaeva - Student.

23 L. Tolstogo Str., Samara 443010

nat.polyaeva@yandex.ruИнститут проблем управления сложными системами Российской академии наукРоссияInstitute for the Control of Complex Systems of Russian Academy of SciencesRussian FederationПоволжский государственный университет телекоммуникаций и информатикиРоссияVolga State University of Telecommunications and InformaticsRussian Federation201814062018451160171Copyright © Моисеева Т.В., Поляева Н.Ю., 20182018Моисеева Т.В., Поляева Н.Ю.Moiseeva T.V., Polyaeva N.Y.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://vestnik.dgtu.ru/jour/article/view/501Цель

Цель. Классический менеджмент, связанный с организацией процессов управления на предприятиях, в регионах и государствах, ориентирован на повышение эффективности функционирования объекта управления, но никак не на разрешение проблемных ситуаций, с которыми сталкиваются представители социума. Предлагается дополнить традиционный менеджмент интерсубъективным управлением в социуме, разработав теорию совместного поиска выхода из проблемных ситуаций, в которых оказываются акторы, направленную на повышение качества жизни людей. Цель исследования - дальнейшее развитие теории интерсубъективного управления, ее дополнение формализованными средствами для практического применения.

Метод

Метод. Применен системный подход, методы анализа и синтеза, математического моделирования. В целях наглядного представления последовательности этапов поиска выхода из проблемной ситуации использован метод графических изображений.

Результат

Результат. Развивается теория интерсубъективного управления поиском выхода из проблемных ситуаций в обществе, представлен алгоритм анализа проблемной ситуации и поиска решения, рассмотрена цепочка «проблемная ситуация - проблема - смысл проблемной ситуации», положено начало построению формальной математической модели проблемной ситуации, описано применение основных положений теории интерсубъективного управления с помощью конкретного примера.

Вывод

Вывод. Предложенная схема анализа проблемной ситуации дополняет теорию управления в социальных и экономических системах средствами, которые позволят применять ее на практике.

Objectives

Objectives. The classical management approach associated with the organisation of management processes in enterprises, regions and states is aimed at improving the efficiency of the operation of the management object, but not at solving problem situations encountered by representatives of the society. By developing a theory of joint search for solutions to problem situations in which social actors find themselves, it is proposed to supplement traditional management techniques with an intersubjective social management approach aimed at improving the quality of life of people. The aim of the research is the further development of intersubjective management theory and its supplementation by formalised means for practical application.

Methods

Methods. The system approach, methods of analysis and synthesis and mathematical modeling are applied. In order to visualise the stage sequence of finding a way out of a problem situation, a method relying on graphic images is used.

Results

Results. The theory of intersubjective management for finding a way out of problematic social situations is developed. Additionally, an algorithm for analysing the problem situation and finding a solution is presented, the “problem situation” is considered in terms of the meaning of the problem situation chain, a formal mathematical model of the problem situation is constructed and the application of the basic provisions of the theory of intersubjective control is described on an example.

Conclusion

Conclusion. The proposed scheme for analysing problematic situations complements existing theoretic using an approach that will allow it to be applied in practice.

интерсубъективное управлениенеоднородные акторыпроблемная ситуацияпроблемаединое смысловое пространствоалгоритм разрешения проблемной ситуациимодель проблемной ситуацииintersubjective controlheterogeneous actorsproblem situationproblemsingle sense spacealgorithm for resolving a problem situationmodel of a problem situationИнститут ИПУСС РАН, госбюджетная тема «Интерсубъективное управление инновационным развитием социотехнических объектов с применением онтологических моделей ситуаций» (№ AAAA-A16-116040410061-0)Institute of the Complex System Problem Management of the Russian Academy of Sciences, state budget topic "Intersubjective management of innovative development of socio-technical objects with the use of ontological models of situations" (No. AAAA-A16-116040410061-0)ReferencesВиттих В.А. Принцип дополнительности в науке о процессах управления в обществе // Вестник СамГТУ. Серия «Технические науки». - 2016. - № 4 (52). - С. 15-21.Vittikh V.A. Printsip dopolnitel'nosti v nauke o protsessakh upravleniya v obshchestve. Vestnik SamGTU. Seriya ―Tekhnicheskie nauki‖. 2016;4(52):15-21. [Vittikh V.A. The principle of complementarity in the science of management processes in society. Vestnik of Samara State Technical University. Technical Sciences Series. 2016;4(52):15-21. (In Russ.)]Vittikh Vladimir A. Introduction to the Theory of Intersubjective. // Group Decision and Negotiation. - January 2015. - volume 24, issue 1. - p.67–95.Vittikh V.A. Introduction to the Theory of Intersubjective. Group Decision and Negotiation. 2015;24(1):67–95.Vittikh Vladimir A. Evergetics: science of intersubjective management processes in everyday life. // Int. J. Management Concepts and Philosophy. – 2016. - Vol. 9, No. 2.Vittikh V.A. Evergetics: science of intersubjective management processes in everyday life. Int. J. Management Concepts and Philosophy. 2016;9(2).Моисеева Т.В. Проблемы интерсубъективного управления инновационным развитием социотехнических объектов. // Вестник СамГТУ. Серия "Технические науки". - 2017. - № 3(55). - С. 16-31.Moiseeva T.V. Problemy intersub"ektivnogo upravleniya innovatsionnym razvitiem sotsiotekhnicheskikh ob"ektov. Vestnik SamGTU. Seriya ―Tekhnicheskie nauki‖. 2017;3(55):16-31. [Moiseeva T.V. Problems of intersubjective management of innovative development of socio-technical objects. of Samara State Technical University. Technical Sciences Series. 2017;3(55):16-31. (In Russ.)]Моисеева Т.В., Мятишкин Ю.В. Взаимодействие участников проблемной ситуации. // EKONOMICKÉ TRENDY. – 2017. - No3. - С.38-42.Moiseeva T.V., Myatishkin Yu.V. Vzaimodeistvie uchastnikov problemnoi situatsii. Ekonomické trendy. 2017;3:38-42. [ Moiseeva T.V., Myatishkin Yu.V. Interaction of participants in a problem situation. Ekonomické trendy. 2017;3:3842. (In Russ.)]Виттих В.А., Моисеева Т.В. Интерсубъективное управление: от теории к практике. // Проблемы управления и моделирования в сложных системах: труды XVIII Междунар. конф. Самара: ООО «Офорт». – 2016. – С. 53 – 62.Vittikh V.A., Moiseeva T.V. Intersub"ektivnoe upravlenie: ot teorii k praktike. Trudy XVIII Mezhdunar. konf. ―Problemy upravleniya i modelirovaniya v slozhnykh sistemakh‖. Samara: OOO ―Ofort‖; 2016. S. 53 – 62. [Vittikh V.A., Moiseeva T.V. Intersubjective control: from theory to practice. Proceedings of the XVIIIth International Conference ―Problems of control and modeling in complex systems‖. Samara: OOO ―Ofort‖; 2016. P. 53 – 62. (In Russ.)]Моисеева Т.В., Поляева Н.Ю. Апробация теории интерсубъективного управления в техническом вузе. // Problems of modern education: materials of the VIII international scientific conference. - September 10–11, 2017. - Prague: Vědecko vydavatelské centrum «Sociosféra-CZ», 2017. – p. 16-17.Moiseeva T.V., Polyaeva N.Yu. Aprobatsiya teorii intersub"ektivnogo upravleniya v tekhnicheskom vuze. Materials of the VIII international scientific conference ―Problems of modern education‖. Prague: Vědecko vydavatelské centrum ―Sociosféra-CZ‖; 2017. P. 16-17. [Moiseeva T.V., Polyaeva N.Yu. Approbation of the theory of intersubjective management in a technical university. Materials of the VIII international scientific conference ―Problems of modern education‖. Prague: Vědecko vydavatelské centrum "Sociosféra-CZ‖; 2017. P. 1617. (In Russ.)]Vittikh Vladimir A. Heterogeneous Actor and Everyday Life as Key Concepts of Evergetics. // Group Decision and Negotiation. - November 2015. - volume 24, issue 6. – p. 949956.Vittikh V.A. Heterogeneous Actor and Everyday Life as Key Concepts of Evergetics. Group Decision and Negotiation. 2015;24(6):949-956.Смирнов С.В. Формальный поход к представлению смысла проблемной ситуации в процессах коллективного принятия решений. // Труды XII Всероссийского совещания по проблемам управления. - 16-19 июня 2014 г., Москва, Россия. – М.: ИПУ РАН. - 2014. - С. 6261-6270.Smirnov S.V. Formal'nyi pokhod k predstavleniyu smysla problemnoi situatsii v protsessakh kollektivnogo prinyatiya reshenii. Trudy XII Vserossiiskogo soveshchaniya po problemam upravleniya. M.: IPU RAN; 2014. S. 6261-6270. [Smirnov S.V. A formal approach to presenting the meaning of the problem situation in the processes of collective decisionmaking. Proceedings of the 12th All-Russian Meeting on Management. M.: IPU RAN; 2014. P. 6261-6270. (In Russ.)]Виттих В.А. Онтологические модели ситуаций в процессах принятия коллегиальных решений. // Проблемы управления и моделирования в сложных системах: Труды XI Международной конференции. – Самара: Самарский научный центр РАН. - 2009. - С. 405-410.Vittikh V.A. Ontologicheskie modeli situatsii v protsessakh prinyatiya kollegial'nykh reshenii. Trudy XI Mezhdunarodnoi konferentsii ―Problemy upravleniya i modelirovaniya v slozhnykh sistemakh‖. Samara: Samarskii nauchnyi tsentr RAN; 2009. S. 405-410. [Vittikh V.A. Ontological models of situations in the processes of making collegial decisions. Proceedings of the XI International Conference ―Problems of Control and Modeling in Complex Systems‖. Samara: Samara Scientific Center of the Russian Academy of Sciences; 2009. P. 405-410. (In Russ.)]Гаврилова Т.А., Муромцев Д.И. Интеллектуальные технологии в менеджменте: инструменты и системы. - СПб.: Изд-во «Высшая школа менеджмента», Изд. дом СПбГУ, 2008. 488 с.Gavrilova T.A., Muromtsev D.I. Intellektual'nye tekhnologii v menedzhmente: instrumenty i sistemy. SPb.: Izdvo ―Vysshaya shkola menedzhmenta‖, Izd. dom SPbGU; 2008. 488 s. [Gavrilova T.A., Muromtsev D.I. Intellectual technologies in management: tools and systems. SPb.: Izd-vo ―Vysshaya shkola menedzhmenta‖, Izd. dom SPbGU; 2008. 488 p. (In Russ.)]Смирнов С.В. Онтологии как смысловые модели. // Онтология проектирования. - 2013. - №2. - С. 12-19.Smirnov S.V. Ontologii kak smyslovye modeli. Ontologiya proektirovaniya. 2013;2:12-19. [Smirnov S.V. Ontologies as semantic models. Ontology of design. 2013;2:12-19. (In Russ.)]Никифоров В.Е. Анализ проблемных ситуаций и методы решения проблем. // Курс-конспект лекций и контрольные задания для магистрантов. – Рига, 2008. – 114с.Nikiforov V.E. Analiz problemnykh situatsii i metody resheniya problem. Kurs-konspekt lektsii i kontrol'nye zadaniya dlya magistrantov. Riga; 2008. 114 s. [Nikiforov V.E. Analysis of problem situations and methods for solving problems. Course-lecture summary and control tasks for undergraduates. Riga; 2008. 114 p. (In Russ.)]Alan Briskin, Sheryl Erickson, John Ott, Tom Callanan The Power of Collective Wisdom and the Trap of Collective Folly (Large Print 16pt). - Oakland, California: Berrett-Koehler Publishers, 2014. - 264 p.Briskin A., Erickson S., Ott J., Callanan T. The Power of Collective Wisdom and the Trap of Collective Folly (Large Print 16pt). Oakland, California: Berrett-Koehler Publishers; 2014. 264 p.Франкл В. Человек в поисках смысла. - М.: Книга по требованию, 2012. - 366 с.Frankl V. Chelovek v poiskakh smysla. M.: Kniga po trebovaniyu; 2012. 366 s. [Frankl V. Man in the search for meaning. M.: Kniga po trebovaniyu; 2012. 366 p. (in Russ.)]Cialdini, Robert B. Pre-Suasion: A Revolutionary Way to Influence and Persuade. - Simon & Schuster, 2016.Cialdini R.B. Pre-Suasion: A Revolutionary Way to Influence and Persuade. Simon & Schuster; 2016.Eemeren, Frans H. Grootendorst R. Speech Acts in Argumentative Discussions. Dordrecht, Holland / Cunnaminson, USA, 1984.Eemeren F.H. Grootendorst R. Speech Acts in Argumentative Discussions. Dordrecht, Holland / Cunnaminson, USA; 1984.Mohammed D., Lewinski M. Argumentation and Reasoned Action. // Proceedings of the 1st European Conference on Argumentation. - Lisbon, 2015.Mohammed D., Lewinski M. Argumentation and Reasoned Action. Proceedings of the 1st European Conference on Argumentation. Lisbon; 2015.Гагарина Л.Г., Баин А.М. и др. Введение в инфокоммуникационне технологии. // Учебное пособие. Под ред. д.т.н., проф. Л.Г. Гагариной. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА, 2013. - 336с.Gagarina L.G., Bain A. M. i dr. Vvedenie v infokommunikatsionne tekhnologii. Uchebnoe posobie. Pod red. L.G. Gagarinoi. M.: ID FORUM: NITs INFRA; 2013. 336 s. [Gagarina L.G., Bain A. M.et al. Introduction in infocommunication technologies. Tutorial. L.G. Gagarina (Ed.). M.: ID FORUM: NITs INFRA; 2013. 336 p. (In Russ.)]Виттих В.А., Горбунов Д.В., Моисеева Т.В., Смирнов С.В. Принципы управления процессом рождения инновационных идей. // Проблемы управления и моделирования в сложных системах: труды XV11 Междунар. конф. - Самара: Изд-во СамНЦ РАН. - 2015. – С.202-215.Vittikh V.A., Gorbunov D.V., Moiseeva T.V., Smirnov S.V. Printsipy upravleniya protsessom rozhdeniya innovatsionnykh idei. Trudy XVII Mezhdunar. konf ―Problemy upravleniya i modelirovaniya v slozhnykh sistemakh‖. Samara: Izd-vo SamNTs RAN; 2015. S.202-215. [Vittikh V.A., Gorbunov D.V., Moiseeva T.V., Smirnov S.V. Principles of managing the process of the birth of innovative ideas. Proceedings of the XVII Intern. conf ―Problems of control and modeling in complex systems‖. Samara: Samara Scientific Center of the Russian Academy of Sciences; 2015. P.202-215. (In Russ.)]Виноградов И.Д., Смирнов С.В. Алгоритм объединения концептуальных схем на основе реконструкции их формального контекста. // Проблемы управления и моделирования в сложных системах: Труды III международной конф. - Самара: СамНЦ РАН, 2001. - С. 213-220.Vinogradov I.D., Smirnov S.V. Algoritm ob"edineniya kontseptual'nykh skhem na osnove rekonstruktsii ikh formal'nogo konteksta. Trudy III mezhdunarodnoi konf ―Problemy upravleniya i modelirovaniya v slozhnykh sistemakh‖. Samara: SamNTs RAN; 2001. S. 213-220. [Vinogradov I.D., Smirnov S.V. Algorithm of combining conceptual schemes based on the reconstruction of their formal context. Proceedings of the III Intern. conf ―Problems of control and modeling in complex systems‖. Samara: Samara Scientific Center of the Russian Academy of Sciences; 2001. P. 213-220. (In Russ.)]Stumme G., Maedche A. FCA Merge: Bottom-Up Merging of ontologies. // Proc. 17th Int. Conf. on Artificial Intelligence - IJCAI’01. - Seattle, WA, USA, August 4-10, 2001. - p. 225230.Stumme G., Maedche A. FCA Merge: Bottom-Up Merging of ontologies. Proc. 17th Int. Conf. on Artificial Intelligence - IJCAI’01. Seattle, WA, USA, August 4-10, 2001. P. 225-230.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.