кандидат экономических наук, доцент кафедры экономики
398600, г. Липецк, ул. Московская, д.30
Cand. Sc.(Economic)
30 Moskovskaya St., Lipetsk 398600
магистр кафедры экономики
398600, г. Липецк, ул. Московская, д.30
master department of economics
30 Moskovskaya St., Lipetsk 398600
кандидат экономических наук, доцент кафедры экономики
398600, г. Липецк, ул. Московская, д.30
Cand. Sc.(Economic)
30 Moskovskaya St., Lipetsk 398600
Резюме: Цель. Целью работы является изучение механизма аутсорсинга с точки зрения повышения эффективности ремонта и технического обслуживания на металлургическом предприятии. Метод. Проведѐн анализ опыта использования аутсорсинга ремонтных служб на отечественных и зарубежных металлургических предприятиях. Анализ опыта вывода ремонтных служб предприятий в отдельную аутсорсинговую компанию показал, что основными преимуществами такого способа ремонтной деятельности являются повышение прозрачности затрат на ремонты и техническое обслуживание, а значит, и их сокращение, а также – уменьшение количество простоев оборудования. Были выявлены основные характеристики аутсорсинга, обосновывающие его целесообразность. Реструктуризация системы ремонтов предусматривает поэтапный переход от децентрализованных к централизованным структурам технических механо-, энерго- и электроремонтных служб предприятий, от принципа «самообслуживание» к принципу «фирменное обслуживание» путем выделения подразделений системы ремонтов из структуры пред-приятий и создания конкурирующих субъектов рынка ремонтных услуг. То есть, перевода из статуса вспомогательного производства к самостоятельному виду деятельности. Рассмотрены этапы вывода на аутсорсинг ремонтных служб предприятия и выявлены возможные проблемы, которые могут возникнуть в процессе работы рабочей группы, созданной для определения целесообразности аутсорсинга и для проработки многочисленных вопросов, возникающих при передаче ремонтных функций. Результат. Результатом проведѐнного исследования являются разработанные способы преодоления рисковых ситуаций: предоставление гарантий со стороны заказчика и исполнителя и указание их в договоре, повышение мотивации аутсорсинговой компании с помощью ключевого показателя результативности, который должен повысить заинтересованность исполнителя в качественном оказании сервисных услуг заказчику. Вывод. В результате исследования было выявлено, что реализация аутсорсинга требует согласованных действия со стороны заказчика услуг и аутсорсера. Аутсорсинг - это новый подход к управлению затратами на ремонт и техническое обслуживание основного оборудование. Передача ремонтных функций на аутсосрсинг помогает предприятию экономически эффективно эксплуатировать объект сервиса и достигать поставленных целей.
Abstract. Objectives The aim of the work is to study the outsourcing mechanism from the point of view of increasing the efficiency of repair and maintenance at a metallurgical enterprise. Method Analysis of the experience of using outsourcing of repair services at domestic and foreign metallurgical enterprises was carried out. Analysis of the experience of the withdrawal from enterprise repair services into a separate outsourcing company has shown that the main advantages of this method of organising repair activities are an increase in the transparency of the costs of repairs and maintenance, and hence their reduction, as well as a reduction in the amount of equipment downtime. The main characteristics of outsourcing were revealed, substantiating its expediency. The restructuring of the repair system provides a step-by-step transition from decentralised to centralised structures of technical, mechanical, power and electrical repair services of enterprises, from the principle of "self-service" to the principle of "proprietary service" by isolating the subdivisions of the repair system from the structure of enterprises and creating competing members of the repair services market. Put another way, this is typified by moving away from the status of auxiliary production to a selfdependent activity. The stages of outsourcing the repair services of the enterprise are considered and possible problems that may arise in the course of the work of a working group are established to determine the suitability of outsourcing and to resolve the numerous issues arising from the transfer of repair functions. Results The findings of the research include approaches developed for overcoming risky situations: providing guarantees from the customer and the contractor and indicating them in the contract, increasing the motivation of the outsourcing company through a key performance indicator that should increase the interest of the performer in providing quality services to the customer. Conclusion As a result of the research it was revealed that the implementation of outsourcing requires concerted action from the customer and the outsourcer. Outsourcing is a new approach to managing the costs of repair and maintenance of the main equipment. The transfer of repair functions to outsourcing helps the enterprise to operate the service object economically and achieve its goals.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.